Condizioni di utilizzo, di vendita e diritto di recesso

In questa pagina vengono indicate tutte le condizioni di vendita di qualunque servizio offerto da Hdemos e la mancata accettazione del presente atto in sede di acquisto comporta l’impossibilità di acquistare il prodotto richiesto (scarica qui le condizioni di utilizzo, di vendita e diritto di recesso di Hdemos).

Indice:

  1. Definizioni;
  2. Accesso al sito;
  3. Contenuto del sito;
  4. Oggetto del contratto;
    1. Consulenza smart;
    2. Consulenza top;
    3. Modulo correzioni
    4. Ricerche Giurisprudenziali;
    5. Assistenza tesi di laurea;
    6. Contratti;
    7. Corsi;
    8. Governance;
    9. Autori delle news.
  5. Accettazione, conclusione e Durata del contratto;
  6. Obblighi della Società Hdemos srl;
  7. Obblighi del Cliente;
  8. Garanzie e limitazioni di responsabilità;
  9. Proprietà intellettuale;
  10. Interruzione, modifiche e sospensione del servizio;
  11. Diritto di recesso e rimborso;
  12. Esclusione di responsabilità;
  13. Foro competente;
  14. Accettazione espressa;

Art. 1 – Definizioni:

  1. Autore: consiste nel Proprietario e/o titolare della disponibilità giuridica dei contenuti e dei prodotti offerti all’interno del Sito www.hdemos.it e www.hdemos.com in caso di articoli presenti nel Blog, l’Autore è colui che ha scritto l’articolo il quale se ne assume la paternità esonerando il Proprietario da qualsivoglia responsabilità penale, civile, economica e giudiziaria;
  2. Cliente/Utente: è il soggetto che tramite qualsiasi strumento stabilisca una connessione per la consultazione dei Contenuti e/o l’utilizzo dei Servizi o dei Prodotti, ha accettato di essere vincolato alle condizioni del presente contratto ed alle condizioni della Privacy e dei Cookie predisposte da Hdemos srl. Qualora il soggetto si dovesse vincolare in nome e per conto di una persona giuridica, associazione o ente, l’applicazione del presente contratto verrà estesa sia al soggetto che fisicamente effettua la connessione che al soggetto che rappresenta.
  3. Condizioni di vendita: le condizioni di vendita sono parte integrante del presente contratto di fornitura dei servizi offerti dal Sito, valido e vincolante tra il Cliente e Hdemos srl, con sede legale in Roma (RM) alla via Costantino Morin 28, 00195, P.I. 12345678910 e disciplina l’uso dei servizi offerti sul Sito;
  4. Condizioni generali: sono tutti gli aspetti (privacy – cookie – presente atto ecc.) che l’utente/cliente accetta implicitamente e/o esplicitamente nell’utilizzo del sito www.hdemos.it;
  5. Contenuto/i: sono i testi, la grafica, le immagini, i filmati, i loghi, marchi, grafici, tabelle, documenti scaricabili in qualsiasi formato, i contenuti dei predetti documenti, i suoni, la musica, il codice/i informatico/i o codici equiparati ad esso, rappresentazione grafica e/o di testo in genere o qualunque altro materiale presente sul Sito, inclusi senza intento limitativo il design, la struttura, la selezione, il coordinamento, l’espressione, l’aspetto, che appartengono al Proprietario o sono nella sua disponibilità giuridica.
  6. Marchio: corrisponde al logo ed a quanto altro è stato formalmente registrato presso la Camera di Commercio di Roma ed a qualsiasi logo associato che costituiscono gli elementi distintivi (marchi e nomi commerciali) del Proprietario o che sono comunque nella sua disponibilità giuridica;
  7. Prodotto o servizio: corrisponde a qualunque atto, contratto, documento, formulario, testo, modello, contenuto, opera o attività presente sul Sito e prestata dal Proprietario o da un suo Professionista, i cui diritti di proprietà intellettuale ed industriale appartengono in via esclusiva al Proprietario oppure che sono nella sua disponibilità giuridica;
  8. Professionista: identifica la figura professionale alla quale il Proprietario si rivolge per evadere i servizi richiesti dal Cliente nel rispetto delle leggi e regolamenti vigenti;
  9. Proprietà intellettuale ed industriale: significa ogni diritto, titolo ed interesse riservati al Proprietario e all’eventuale Autore su ogni copyright, brevetto, nome commerciale, marchio, marchio di servizio od altri diritti di proprietà industriale od intellettuale relativi al Sito, al Servizio, ai Prodotti e ai Contenuti.
  10. Proprietario/Società: il proprietario del sito è la Società Hdemos srl;
  11. Sito: per sito si intendono i domini wwwhdemos.it e www.hdemos.com;

Artt. 2 – Accesso al sito:

L’accesso al sito può avvenire mediante il link www.hdemos.it o www.hdemos.com.

In nessun caso la società HDEMOS S.r.l. potrà essere ritenuta responsabile dei danni di qualsiasi natura causati direttamente o indirettamente dall’accesso al sito, dall’incapacità o impossibilità di accedervi, o dall’utilizzo in merito alle notizie in esso contenute. Non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno diretto o indiretto derivante dall’interruzione del servizio di assistenza e manutenzione del sito per mancanza di materiale per l’aggiornamento del sito stesso. Non è responsabile degli inconvenienti e/o malfunzionamenti derivanti da PC, periferiche, Hardware, Software e dal Web Server.

Declina ogni responsabilità per quanto riguarda i siti ai quali è possibile accedere tramite i collegamenti posti all’interno del sito stesso, forniti come semplice servizio agli utenti della rete. Il fatto che vengono forniti questi collegamenti non implica l’approvazione dei siti stessi, sui cui contenuti HDEMOS S.r.l. declina ogni responsabilità. Per quanto si adottino sistemi di protezione costantemente aggiornati, non si garantisce che il sito sia libero da virus o sia privo di errori di esecuzione pertanto, non è responsabile per i danni subiti dall’utente a causa di tali elementi.

Si garantisce che il trattamento dei dati personali e sensibili, che dovessero pervenire via posta elettronica, moduli elettronici (anche in sede di registrazione) o mediante commenti sui form dedicati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy (in particolare il D. Lgs. 196/2003, GDPR e successive modifiche). Pertanto, tutto quanto perverrà agli indirizzi di posta elettronica del sito e nei commenti sul blog non sarà considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potrà essere attribuita alla società HDEMOS alcuna responsabilità sul contenuto dei messaggi stessi.

L’utente, utilizzando il sito web in qualsiasi modo, accetta di aderire alle presenti condizioni. È vietato l’uso del presente sito web a coloro che non accettano di aderire a tutte le condizioni.

Art. 3 Contenuti del sito:

I documenti presenti in questo sito per lo scaricamento (download) quali ad esempio documentazione tecnica, documentazione commerciale, software, ecc. sono liberamente e gratuitamente disponibili all’utenza salvo diversa ed espressa indicazione. Inoltre, quanto reperibile via download in questo sito può essere coperto da copyright, diritti d’uso e/o copia dei rispettivi proprietari e HDEMOS invita gli utenti a verificare le condizioni di utilizzo e i diritti e si ritiene esplicitamente sollevata da qualsiasi responsabilità in merito. Tutti i contenuti del sito (testo, grafica, files, tabelle, immagini e informazioni) sono protetti ai sensi delle normative sul diritto d’autore, sui brevetti e su quelle relative alla proprietà intellettuale. Le applet Java, i javascript e i css sono singolarmente soggette al copyright e non possono essere dunque utilizzate nei propri siti. Lo sono, altresì, le stringhe di programmazione intese nella loro interezza. E’ quindi vietata la trasposizione delle intere stringhe su altri siti Internet, mailing list, newsletter e cdrom, indipendentemente dalle finalità di lucro.

Ogni prodotto o società menzionati in questo sito sono marchi dei rispettivi proprietari o titolari e possono essere protetti da brevetti e/o copyright concessi o registrati dalle autorità preposte. Pertanto nulla, neppure in parte, potrà essere copiato, modificato o rivenduto per fini di lucro. Ciononostante, è possibile, per chiunque, estrarre copia integrale dei nostri scritti a patto che non vi sia alterazione alcuna del loro tenore sintattico e sostanziale e che gli stessi siano diffusi a scopo scientifico-informativo.

E’ tassativamente vietato lo sfruttamento commerciale degli articoli come ad esempio a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la pubblicazione in siti che utilizzano pubblicità, o download di manuali e/o dispense a pagamento e qualsiasi altra forma che permetta direttamente o indirettamente un qualunque guadagno senza un previo ed espresso consenso concordato con HDEMOS S.r.l.. A prescindere dallo scopo per il quale avviene la divulgazione di un nostro articolo, dovrà essere indicato:

  1. la dicitura “Estratto e/o Tratto e/o Fonte www.hdemos.it ed il nome dell’Autore”, se la pubblicazione avviene all’interno di un documento cartaceo;
  2. il nome dell’Autore e un link permanente e puro quindi privo del tag rel=”nofollow” a favore della pagina dalla quale è stato estrapolato l’articolo, se la pubblicazione avviene all’interno di documento informatico (pagina web, file in pdf da scaricare, etc.).

L’uso del sito Hdemos comporta la tacita accettazione delle predette note legali sul diritto d’autore.

Art. 4 – Oggetto del contratto:

Il presente contratto regola tutti i servizi offerti dal Sito con le condizioni e le modalità di seguito elencate. È fatto salvo per il Proprietario e/o il Professionista di decidere insindacabilmente di non procedere all’erogazione del servizio con contestuale restituzione al Cliente della somma che era stata versata. I servizi offerti dal Sito e le loro modalità di esecuzione e svolgimento sono:

Consulenza Smart:

Le risposte sono curate dai professionisti di Hdemos i quali sono specializzati in diverse aree tematiche del diritto. In base alla problematica sottoposta, verrà scelto per la risposta il professionista con maggiore competenza specifica ed esperienza professionale sull’argomento.

Il servizio di consulenza smart ha un costo di € 25,90 + IVA (Totale € 31,60), pagabili attraverso carta di credito, Paypal o bonifico bancario. In questo ultimo caso il servizio di consulenza non si considererà acquistato fino al momento in cui non sarà accreditata la somma.

Hdemos.it si riserva la facoltà di non rispondere a quesiti formulati in maniera scorretta o non comprensibili, privi di sufficienti elementi di fatto per poter rispondere o che, per la complessità dei temi trattati, la consulenza richiesta non sia possibile evadere con la formula della Consulenza Smart. In tal caso Hdemos rifonderà l’intero pagamento entro 2 giorni lavorativi o formulerà un preventivo adeguato per proseguire la consulenza.

Non sarà pertanto possibile nella medesima richiesta di parere sottoporre più questioni contemporaneamente.

La risposta al quesito verrà entro 2 giorni lavorativi dal momento in cui verrà inviata formalmente la richiesta dopo aver effettuato il pagamento. In caso di integrazione e modifiche della domanda il termine partirà dall’ultima mail inviata. Il tempo che Hdemos si riserva per evadere la richiesta, si riferiscono al seguente orario: dal lunedì al venerdì dalla ore 09.00 alle ore 18.00. Conseguentemente, qualunque richiesta dovesse pervenire oltre il predetto orario (oppure in un giorno festivo), sarà considerata come pervenuta alle ore 09.00 del primo giorno lavorativo successivo. Il sabato è considerato un giorno festivo.

Integrazioni, supplementi d’informazione o precisazioni eventualmente sollecitati dall’utente in riferimento a quesiti giuridici a cui è stata già fornita risposta sono a totale discrezione di Hdemos e, a seconda della complessità, potranno essere forniti o gratuitamente o contro pagamento di un ulteriore importo.

L’eventuale materiale inviato, così come ogni dato sensibile inoltrato attraverso il sito www.hdemos.it, sarà trattato nel pieno rispetto della normativa sulla privacy (leggi l’informativa sulla privacy) e verrà utilizzato al solo fine e scopo di evadere la richiesta.

Le informazioni rese mediante il servizio di consulenza smart sono fornite a solo scopo informativo. I contenuti non costituiscono parere legale in senso tecnico. Nessuno dovrebbe agire sulla base di queste sole informazioni senza una ulteriore, adeguata consulenza professionale e senza un esame approfondito della fattispecie concreta. Hdemos.it non si assume alcuna responsabilità in ordine alle determinazioni prese dal fruitore del servizio sulla base delle informazioni ricevute.

Si esonera espressamente Hdemos.it da qualsivoglia responsabilità per uso inappropriato della consulenza fornita.

Il Professionista incaricato da Hdemos si riserva il diritto insindacabile di non ottemperare alle consulenza richiesta quando questa siano in contrasto con le leggi dell’ordinamento italiano, il buon costume o la deontologia professionale forense o siano lesive di altrui diritti o siano di demerito alla dignità professionale. Resta inteso che in tal caso al Cliente verranno rimborsati i crediti precedentemente decurtati.

Consulenza Top:

Le risposte sono curate dai professionisti di Hdemos i quali sono specializzati in diverse aree tematiche del diritto. In base alla problematica sottoposta, verrà scelto per la risposta il professionista con maggiore competenza specifica ed esperienza professionale sull’argomento.

Il servizio di Consulenza Top ha un costo di € 190,00 + IVA (Totale € 231,80), pagabili attraverso carta di credito, Paypal o bonifico bancario. In questo ultimo caso il servizio di consulenza non si considererà acquistato fino al momento in cui non sarà accreditata la somma.

Il Sito/il Proprietario si riserva la facoltà di non rispondere a quesiti formulati in maniera scorretta o non comprensibili, privi di sufficienti elementi di fatto per poter rispondere o che, per la complessità dei temi trattati, la consulenza richiesta non sia possibile evadere con la formula della Consulenza Smart. In tal caso Hdemos rifonderà l’intero pagamento entro 2 giorni lavorativi o formulerà un preventivo adeguato per proseguire con la consulenza.

Non sarà pertanto possibile nella medesima richiesta di parere sottoporre più questioni contemporaneamente.

La risposta al quesito verrà entro 5 giorni lavorativi dal momento in cui verrà inviata formalmente la richiesta dopo aver effettuato il pagamento. In caso di integrazione e modifiche della domanda il termine partirà dall’ultima mail inviata. Il tempo che Hdemos si riserva per evadere la richiesta, si riferiscono al seguente orario: dal lunedì al venerdì dalla ore 09.00 alle ore 18.00. Conseguentemente, qualunque richiesta dovesse pervenire oltre il predetto orario (oppure in un giorno festivo), sarà considerata come pervenuta alle ore 09.00 del primo giorno lavorativo successivo. Il sabato è considerato un giorno festivo.

Integrazioni, supplementi d’informazione o precisazioni eventualmente sollecitati dall’utente in riferimento a quesiti giuridici a cui è stata già fornita risposta sono a totale discrezione di Hdemos e, a seconda della complessità, potranno essere forniti o gratuitamente o contro pagamento di un ulteriore importo.

L’eventuale materiale inviato, così come ogni dato sensibile inoltrato attraverso il sito www.hdemos.it, sarà trattato nel pieno rispetto della normativa sulla privacy (leggi l’informativa sulla privacy) e verrà utilizzato al solo fine e scopo di evadere la richiesta.

Le informazioni rese mediante il servizio di consulenza smart sono fornite a solo scopo informativo. I contenuti non costituiscono parere legale in senso tecnico. Nessuno dovrebbe agire sulla base di queste sole informazioni senza una ulteriore, adeguata consulenza professionale e senza un esame approfondito della fattispecie concreta. Hdemos.it non si assume alcuna responsabilità in ordine alle determinazioni prese dal fruitore del servizio sulla base delle informazioni ricevute.

Si esonera espressamente Hdemos.it da qualsivoglia responsabilità per uso inappropriato della consulenza fornita.

Il Professionista incaricato da Hdemos si riserva il diritto insindacabile di non ottemperare alle consulenza richiesta quando questa siano in contrasto con le leggi dell’ordinamento italiano, il buon costume o la deontologia professionale forense o siano lesive di altrui diritti o siano di demerito alla dignità professionale. Resta inteso che in tal caso al Cliente verranno rimborsati i crediti precedentemente decurtati.

Modulo Correzioni:

Il modulo correzioni consiste nel fornire all’utente il numero di tracce da lui scelte e la successiva correzione nel termine di 7 giorni dalla ricezione dell’elaborato.

Le tracce potranno essere consegnate all’utente in due modalità (automatica o manuale) la cui scelta dipende solo ed esclusivamente da motivi tecnici di Hdemos. Nella modalità automatica, l’utente, terminato l’acquisto, potrà scaricare direttamente il numero delle tracce acquistate. Nella modalità manuale, saranno i tecnici di Hdemos a caricare all’interno della pagina personale le tracce corrispondenti al modulo acquistato. Questa procedura richiede 1 giorno lavorativo.

Il voto verrà espresso in 50esimi come all’esame e verranno aggiunte le spiegazioni degli errori. L’elaborato verrà corretto da un professionista specializzato in quella materia e si potranno chiedere ulteriori spiegazioni in caso di mancata comprensione della correzione.

Verranno corretti solo gli elaborati con le seguenti caratteristiche:

  • formato file:
    • pdf (se scritto a mano o al pc);
    • doc e docx;
    • txt;
  • nessun file dovrà essere protetto da password o dovrà contenere collegamenti ipertestuali o metadati;
  • gli elaborati scritti a mano se con grafia illeggibile verranno restituiti non corretti ed il corsista dovrà rendere l’elaborato leggibile;
  • le foto fatte con il cellulare degli elaborati, in qualunque formato inviato, non verranno prese in considerazione e si inviterà il corsista ad inviare l’elaborato in formato pdf se scritto a mano o negli altri formati se redatto al pc.

Qualora l’utente dovesse acquistare in tempi differenti lo stesso pacchetto o altra tipologia di pacchetto, è pregato di indicarlo nelle note di acquisto, così da permetterci di non inviare le medesime tracce.

L’eventuale materiale inviato, così come ogni dato sensibile inoltrato attraverso il sito www.hdemos.it, sarà trattato nel pieno rispetto della normativa sulla privacy (leggi l’informativa sulla privacy) e verrà utilizzato al solo fine e scopo di evadere la richiesta.

Ricerche Giurisprudenziali:

Le risposte sono curate dai professionisti di Hdemos i quali sono specializzati in diverse aree tematiche del diritto. In base alla ricerca richiesta, verrà scelto  il professionista con maggiore competenza specifica ed esperienza professionale sull’argomento.

Il servizio di ricerche giurisprudenziali ha un costo di € 99,00 + IVA (Totale € 120,78), pagabili attraverso carta di credito, Paypal o bonifico bancario. In questo ultimo caso il servizio di consulenza non si considererà acquistato fino al momento in cui non sarà accreditata la somma.

Hdemos.it si riserva la facoltà di non rispondere a quesiti formulati in maniera scorretta o non comprensibili, privi di sufficienti elementi per poter rispondere o che, per la specifica ricerca, non si dovesse trovare una giurisprudenza soddisfacente.  In tal caso Hdemos rifonderà l’intero pagamento entro 2 giorni lavorativi.

Non sarà pertanto possibile nella medesima richiesta di parere sottoporre più questioni contemporaneamente.

La risposta al quesito verrà entro 3 giorni lavorativi dal momento in cui verrà inviata formalmente la richiesta dopo aver effettuato il pagamento. In caso di integrazione e modifiche della domanda il termine partirà dall’ultima mail inviata. Il tempo che Hdemos si riserva per evadere la richiesta, si riferiscono al seguente orario: dal lunedì al venerdì dalla ore 09.00 alle ore 18.00. Conseguentemente, qualunque richiesta dovesse pervenire oltre il predetto orario (oppure in un giorno festivo), sarà considerata come pervenuta alle ore 09.00 del primo giorno lavorativo successivo. Il sabato è considerato un giorno festivo.

Integrazioni, supplementi d’informazione o precisazioni eventualmente sollecitati dall’utente in riferimento a quesiti giuridici a cui è stata già fornita risposta sono a totale discrezione di Hdemos e, a seconda della complessità, potranno essere forniti o gratuitamente o contro pagamento di un ulteriore importo.

L’eventuale materiale inviato, così come ogni dato sensibile inoltrato attraverso il sito www.hdemos.it, sarà trattato nel pieno rispetto della normativa sulla privacy (leggi l’informativa sulla privacy) e verrà utilizzato al solo fine e scopo di evadere la richiesta.

Hdemos.it non si assume alcuna responsabilità in ordine alle determinazioni prese dal fruitore del servizio sulla base delle informazioni ricevute.

Si esonera espressamente Hdemos.it da qualsivoglia responsabilità per uso inappropriato della consulenza fornita.

Il Professionista incaricato da Hdemos si riserva il diritto insindacabile di non ottemperare alle consulenza richiesta quando questa siano in contrasto con le leggi dell’ordinamento italiano, il buon costume o la deontologia professionale forense o siano lesive di altrui diritti o siano di demerito alla dignità professionale. Resta inteso che in tal caso al Cliente verranno rimborsati i crediti precedentemente decurtati.

Assistenza Tesi di laurea:

Fatte salve tutte le condizioni presenti nel presente contratto di carattere generale, applicabili anche alla assistenza Tesi di laurea, tutti i servizi rientranti nella categoria tesi di laurea, saranno regolati da specifici contratti stipulati tra la Società ed il Cliente.

Contratti:

fatte salve tutte le condizioni presenti nel presente contratto di carattere generale, applicabili anche alla consulenza sui Contratti, tutti i servizi rientranti nella categoria Contratti, saranno regolati da specifici contratti stipulati tra la Società ed il Cliente.

Corsi:

i corsi, che siano di formazione, di aggiornamento professionale e/o corsi specifici, sono regolati dal presente contratto nonché dalle varie modalità indicate sul Sito.

La sede, gli orari ed i giorni potrebbero essere oggetto di modifiche non sindacabili dal Cliente e non potranno essere oggetto di richiesta di rimborsi.

I Professionisti/docenti dei corsi, scelti dalla Società, potranno essere sostituiti da altri garantendo al Cliente la medesima professionalità e/o competenza specifica nella materia.

Governance:

Fatto salve tutte le condizioni presenti nel presente contratto di carattere generale, applicabili anche ai servizi di Governance, tutti i servizi rientranti nella categoria Governance, saranno regolati da specifici contratti stipulati tra la Società ed il Cliente.

Autori delle news:

Tutti coloro che, autorizzati da Hdemos avranno accesso al sito con l’autorizzazione denominata “contributore” e pertanto potranno pubblicare degli scritti dovranno rispettare ed accettare le seguenti condizioni:

  • l’autore in ogni momento ha il diritto di rimuovere o modificare l’articolo;
  • l’autore, con l’accettazione delle presenti condizioni e la conseguente pubblicazione, dichiara e garantisce di essere autore e proprietario dell’articolo; assicura la proprietà intellettuale e in caso di diritti di copyright e proprietà intellettuale di terzi (compresa la proprietà intellettuale degli eventuali co-autori) garantisce di aver ottenuto tutte le autorizzazioni necessarie all’utilizzo dell’articolo;
  • solleva HDEMOS S.r.l. da ogni responsabilità, nei confronti di terzi, in merito alla violazione di ogni diritto di copyright e alla violazione della proprietà fisica ed intellettuale;
  • assume la totale responsabilità in ordine al contenuto dell’articolo, nel pieno rispetto della legge, garantendo che il suddetto contenuto non è – e non può essere in alcun modo – offensivo, falso, diffamatorio oppure ingannevole;
  • inoltre, l’articolo non può contenere alcuna forma di pubblicità neanche indiretta senza il consenso scritto di HDEMOS s.r.l. e pertanto non può contenere alcun link esterno che non sia diretto a siti istituzionali o parificati;
  • accetta senza alcuna riserva il diritto di HADEMOS di non pubblicare l’articolo o comunque di rimuoverlo dalla pubblicazione sul sito in ogni momento;
  • accetta che l’articolo è pubblicato a titolo gratuito e quindi rinuncia a richiede sull’articolo qualsiasi compenso per i diritti d’autore, in quanto HDEMOS s.r.l. ne acquisisce il diritto alla pubblicazione anche attraverso l’uso di immagini per fini pubblicitari e di divulgazione;
  • è assolutamente vietata la pubblicazione di articoli con contenuto politico, antisemita, razzista, discriminatorio di qualsivoglia minoranza, religione, razza o che possa in qualche modo essere ritenuto offensivo.

Art. 5 – Accettazione, conclusione e durata del contratto:

l’accettazione del contratto si verificherà nel momento in cui verrà apposto il flag di accettazioni delle presenti condizioni contrattuali nella pagina relativa al pagamento. Non accettare le presenti condizioni determina l’impossibilità di procedere con l’acquisto.

La conclusione del contratto si avrà nel momento in cui verrà trasmessa la comunicazione dell’avvenuto pagamento da parte del Cliente. In caso di pagamento con bonifico bancario la conclusione del contratto si avrà nel momento in cui viene accreditato il pagamento sul conto corrente del Proprietario. Successivamente alla comunicazione dell’avvenuto pagamento, il Proprietario invierà una mail a cui il Cliente dovrà rispondere con le specificazioni del quesito o del servizio richiesto. Solo da questo momento il contratto si potrà considerare concluso e cominceranno a decorrere i termini di cui ai singoli servizi

La durata del contratto corrisponde al termine previsto dal servizio richiesto. In tutti i servizi che non prevedono un termine, questo verrà stabilito direttamente tra le parti a seconda della difficoltà e delle esigenze del Professionista per evadere la richiesta.

Art. 6 – Obblighi della Società Hdemos srl:

la Società si impegna ad affidare l’incarico, per lo svolgimento del servizio richiesto dal Cliente, al Professionista più competente e preparato nella specifica materia richiesta dal Cliente. Tutti i Professionisti che collaborano con la Società si obbligano al pieno rispetto della normativa deontologica in vigore prescritta dagli Ordini di appartenenza. I Professionisti si obbligano a gestire i dati personali del Cliente di cui sono venuti a conoscenza per lo svolgimento del servizio richiesto, in condizioni di assoluta sicurezza e riservatezza, in conformità alla normativa deontologica e in materia di tutela della Privacy così come disposto dalla normativa vigente sia nazionale che comunitaria.

Art. 7 – Obblighi del Cliente:

Il Cliente, nell’utilizzare il Sito ed i servizi che necessitano la registrazione anche solo ai fini del pagamento, garantisce la veridicità, la correttezza e  la completezza di tutte le informazioni e dei dati personali forniti al momento della richiesta.

Il Cliente si obbliga a:

  • non utilizzare i Servizi, i contenuti del Sito o altro materiale di proprietà del Sito per divulgare materiale protetto dal diritto di autore senza il consenso dell’avente diritto;
  • non consentire l’utilizzo dei Servizi a terzi non autorizzati o che possano farne un utilizzo improprio;
  • non utilizzare i servizi al fine di effettuare comunicazioni che possano arrecare danni, offese, molestie a soggetti terzi o che in qualche modo possano violare l’ordinamento vigente;
  • utilizzare i servizi, il materiale ricevuto ed il Sito nella sua interezza, sempre nel rispetto delle norma in materia di tutela della riservatezza;
  • non utilizzare il Sito, i Servizi o il materiale ricevuto a titolo di consulenza o Prodotto, per fini contrari alle norme vigenti, nazionali o comunitari; per la divulgazione di scritti o altro materiale di carattere diffamatorio, ingiurioso, osceno, blasfemo, razzista, omofobo, pornografico e comunque contrario al buon costume;

In caso di violazione di tali obblighi, il Cliente si obbliga a manlevare i Professionisti, il Sito, il Proprietario e ogni altro consulente, preposto o incaricato da qualsiasi azione (giudiziaria o non giudiziaria) che venga proposta nei loro confronti, nonché da ogni altro pregiudizio di natura patrimoniale o non patrimoniale che gli stessi Clienti o terzi abbiano a subire.

Il Cliente si impegna a comunicare con sollecitudine ogni eventuale incertezza o reclamo in ordine ai Servizi e/o Prodotti ricevuti attraverso una comunicazione all’indirizzo e-mail del Professionista incaricato e confermata da lettera raccomandata a.r. a Hdemos srl, con sede legale in Roma alla via Costantino Morin 28 00195 . In ogni caso, il Cliente si impegna a non avviare alcuna azione legale nei confronti del Proprietario del Sito senza avere preventivamente informato gli stessi delle eventuali difficoltà insorte.

Art. 8 – Garanzie e limitazioni di responsabilità:

Il Servizio reso dal Sito e dal Professionista viene prestato limitatamente all’incarico ed alle informazioni ricevute dal Cliente, senza alcuna verifica documentale e costituisce unicamente una valutazione orientativa sindacabile e liberamente utilizzabile dal Cliente senza comportare alcuna responsabilità per il Professionista.

In forma automatica attraverso il Sito, non potrà essere richiesta la redazione di atti giudiziali. Ogni richiesta in tal senso sarà inoltrata direttamente al Professionista, il quale assumerà il mandato applicando le tariffe che riterrà opportune per lo svolgimento dell’incarico.

La Proprietà e il Professionista non sono da ritenersi in alcun modo responsabili dei danni che dovessero derivare al Cliente o a terzi da un utilizzo improprio della consulenza o di ogni altra informazione, prodotto o servizio fornito dal Sito.

La Proprietà e il Professionista declinano ogni responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti al Cliente o a terzi dalla trasmissione, divulgazione, scambio o messa a disposizione dei Servizi e/o Prodotti.

La Proprietà e il Professionista non sono in alcun modo responsabili per il caso di ritardi, malfunzionamenti o interruzioni del Servizio che siano stati causati da eventi imprevedibili o forza maggiore, ovvero nel caso di inadempimento, manomissione, frode o abuso da parte del Cliente o di terzi.

Il Cliente accetta che i Professionisti, il Proprietario, i suoi funzionari, direttori, dipendenti, collaboratori, agenti, distributori, partner o affiliati non saranno in alcun caso responsabili per qualsiasi tipo di danno diretto, indiretto, specifico, consequenziale, inclusi, senza intento limitativo, danni per perdita di profitti o di avviamento, per interruzione di affari, o altre perdite sia economiche che intangibili, che possano risultare:

  • dall’utilizzo o dall’impossibilità di usare il Sito, i Contenuti e/o i Prodotti e i servizi ivi pubblicati;
  • dai costi per ottenere beni o servizi sostitutivi;
  • da accessi non autorizzati od alterazioni alle trasmissioni di dati del Cliente;
  • da messaggi o condotte tenute da terzi nel Sito o nel Servizio;
  • da errori o malfunzionamenti del Sito e da qualsiasi altro problema relativo al Sito, ai Contenuti, ai Prodotti e ai Servizi;
  • dall’aver erroneamente inteso che i Servizi, i Contenuti e i Prodotti costituiscono o sostituiscono pareri legali pro-veritate.

In ogni caso, il Proprietario e i Professionisti non garantiscono che:

  • il Servizio e/o i Prodotti saranno sempre disponibili, accessibili, esenti da interruzioni, sicuri, aggiornati, completi, privi di errori o omissioni, né che gli stessi opereranno senza perdite di dati;
  • il Servizio e/o i Prodotti daranno soddisfazione alle richieste del Cliente e corrisponderanno esattamente alle sue esigenze;
  • il Servizio e/o i Prodotti consentiranno il raggiungimento di obiettivi, risultati e/o traguardi in qualunque modo intesi, economici e/o personali, riferibili alla sfera del Cliente o di terzi;
  • vi sia alcuna connessione o trasmissione Internet.

Il Proprietario e i Professionisti, in nessun caso, potranno essere ritenuti responsabili dei danni consequenziali, incidentali, indiretti o di ogni altro danno di qualsiasi tipo, non limitatamente ma compresi anche i danni dovuti a un mancato profitto economico, all’interruzione dell’attività̀ d’impresa, all’arresto di computer, al danneggiamento di hardware o software, alla perdita di informazioni o dati, o ogni altro danno, subiti dal Cliente in connessione con l’uso, o l’incapacità̀ di utilizzo del Sito, del Servizio o dei Prodotti, anche nel caso in cui il Proprietario fosse stato avvisato circa la possibilità del verificarsi di tali danni.

Il Cliente sarà l’unico responsabile per qualsiasi perdita di dati o danno al proprio computer che possa derivare da qualsiasi materiale scaricato od altrimenti ottenuto mediante l’utilizzo del Sito, dei Contenuti e/o dei Prodotti e dei Contenuti ivi pubblicati, il cui utilizzo avviene ad esclusiva discrezione e rischio del Cliente. Pertanto, il Cliente riconosce ed accetta che incomberà su di lui, nella misura massima consentita dalla legge, l’intero rischio derivante dall’uso del Sito, dei Contenuti e/o dei Prodotti e dei Servizi. Il Cliente si assume la piena responsabilità per l’utilizzo del Sito e dei siti collegati.

Il Cliente acconsente altresì che il proprio parere, in forma anonima, venga conservato nell’archivio del sistema interno del Sito quale banca dati del Sito stesso.

Art. 9 – Proprietà intellettuale:

Il Sito consente il download di Prodotti, previa accettazione delle presenti Condizioni. Tutti i Prodotti e i Contenuti appartengono al Proprietario o sono nella sua disponibilità e sono protetti dalle leggi in materia di diritto d’autore, brevetti e marchi, proprietà intellettuale ed industriale e concorrenza sleale. Tranne nei casi espressamente disposti dalle presenti Condizioni Generali o dalle altre condizioni pubblicate sul Sito, è vietato, in tutto o in parte, copiare, riprodurre, ripubblicare, caricare, pubblicare, visualizzare pubblicamente, codificare, tradurre, trasmettere o distribuire qualsiasi parte del Sito e dei relativi Prodotti e Contenuti su qualsivoglia computer, server, sito web o altro mezzo destinato alla pubblicazione, alla distribuzione o a qualsiasi finalità commerciale e non senza previo consenso scritto da parte del Proprietario.

Il presente Contratto fornisce al Cliente una licenza limitata, non esclusiva, personale, non sub-licenziabile e non trasferibile di accedere ai Contenuti e di scaricare e utilizzare i Prodotti senza finalità commerciale. Il Proprietario e l’eventuale Autore di determinati Prodotti, si riservano ogni diritto, titolo ed interesse su ogni copyright, brevetto, nome commerciale, marchio, marchio di servizio od altri diritti di proprietà industriale od intellettuale relativi al Sito, al Servizio, ai Prodotti e ai Contenuti. Tutti i diritti non specificatamente concessi nel presente Contratto si intendono espressamente riservati al Proprietario e all’eventuale Autore.

Qualsiasi logo associato ad Hdemos costituiscono marchi e nomi commerciali si intendono espressamente riservati al Proprietario. Qualsiasi altro marchio o nome commerciale e/o qualsiasi altro materiale visibile nel Sito sono proprietà dei rispettivi titolari.

L’Utente si obbliga a:

  • non mettere in discussione o intentare qualsiasi azione contro la validità degli Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale del Proprietario, o contro la validità dei Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale di qualsiasi Autore od altro licenziante;
  • non riprodurre o utilizzare (o autorizzare la riproduzione o l’uso) alcuno degli Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale o dei Marchi in qualsiasi modo non espressamente autorizzato per iscritto dal Proprietario;
  • fare riferimento alla presente licenza (in modo appropriato a seconda del mezzo utilizzato e in ogni caso in conformità a quanto consentito nel Sito), su tutte le copie dei Prodotti presentati, pubblicati, o in altro modo diffusi o resi accessibili al pubblico;
  • riconoscere espressamente i diritti del Proprietario e/o dell’Autore su ogni Prodotto, in modo appropriato a seconda del mezzo utilizzato;
  • mantenere intatta qualsiasi comunicazione riferita alla presente licenza e ai diritti del Proprietario e/o dell’Autore, che il Proprietario abbia specificato essere associate a ciascuno dei Prodotti.

Art. 10 – Interruzione, modifiche e sospensione del servizio:

In caso di interruzione o di difficoltà del download dei Prodotti, il Cliente deve contattare il Sito al seguente indirizzo: info@hdemos.it senza indugio e comunque entro 48 (quarantotto) ore dal tentativo di download. I termini stabiliti per svolgere il servizio richiesto partiranno da quando l’interruzione del servizio sarà risolta.

Qualora l’interruzione del servizio dovesse dipendere dall’hosting di cui si serve il Proprietario, nessuna responsabilità per ritardi nell’esecuzione del servizio richiesto, potrà mai essere addebitata al Proprietario. Nel caso in cui l’interruzione del servizio, per cause non imputabili al Sito dovesse protrarsi per oltre 48 ore, verrà restituito l’importo corrisposto dal Cliente.

Il Proprietario si riserva il diritto di modificare o sospendere in qualsiasi momento il Servizio, l’accesso e/o il download dei Prodotti, temporaneamente od in via definitiva, in tutto od in parte, senza obbligo di preavviso. Il Cliente accetta che il Proprietario non sarà responsabile nei suoi confronti né nei confronti di qualsiasi terzo per modifiche, sospensioni od interruzioni nel Servizio e dei Prodotti. Resta salva la possibilità del Cliente di ottenere il rimborso di quanto versato senza però avere il diritto di avanzare alcuna richiesta di risarcimento danni di nessun genere.

 Art. 11 – Diritto di recesso e rimborso:

Per tutti i servizi acquistati on-line, il diritto di recesso è ammesso fino al momento in cui il professionista e/o l’avvocato a cui è stato affidato l’incarico, non abbia cominciato a lavorare il servizio richiesto. In caso vogliate recedere è necessario inviare immediatamente una mail all’indirizzo info@hdemos.it ed attendere la risposta per accertarsi di essere ancora in tempo per il recesso. Nel caso in cui sia esercitabile il diritto di recesso, il rimborso verrà erogato entro 2 giorni lavorativi.

Per il modulo correzioni non è previsto il diritto di recesso in quanto il servizio è automatizzato. Dal momento in cui viene acquistato il pacchetto (da 10, 15 o 20 correzioni) si potrà accedere direttamente alla propria area privata nella quale saranno già presenti i temi da svolgere. Qualora per qualunque motivo le tracce non dovranno essere presenti all’interno della propria pagina personale e quindi sarà necessario un caricamento manuale delle tracce da parte di Hdemos, il diritto di recesso è esercitabile fino al momento prima del caricamento.

Il rimborso del prezzo corrisposto dal Cliente è ammesso solo nel caso in cui per un ritardo nell’esecuzione del servizio richiesto da imputare solo ed esclusivamente al Proprietario e/o al Professionista. Per ritardo si intende la consegna del servizio richiesto a partire dalle 24 ore successive al termine ultimo per la consegna della consulenza.

Art. 12 – Esclusione di responsabilità:

Hdemos S.r.l. non può essere ritenuta responsabile di eventuali errori contenuti sul sito perché ogni contributore è responsabile dei propri inserimenti. Poiché l’obiettivo perseguito è quello di fornire un’informazione aggiornata e precisa laddove fossero segnalati degli errori si provvederà a correggerli. Si provvederà ad inserire nel sito informazioni aggiornate, ma non si garantisce circa la loro completezza e ci si riserva il diritto di modificare i contenuti del sito e delle note legali in qualsiasi momento e senza alcun preavviso. HDEMOS non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni causati, direttamente o indirettamente, dalle informazioni presenti sul sito.

Art. 13 – Foro competente:

Per ogni controversia che dovesse insorgere derivante dall’esecuzione e/o interpretazione del presente contratto, con esclusione di quelle espressamente previste dalla legge, è competente in via esclusiva il Foro di Roma.

Art. 14 – Accettazione espressa:

Il cliente dichiara di aver letto con particolare attenzione e di aver accettato le clausole presenti nei seguenti articoli: 1) Definizioni; 2) oggetto del contratto; 3) Accettazione, conclusione e durata del contratto; 5) obblighi del Cliente; 6) Garanzie e limitazioni di responsabilità; 8) Interruzione, modifiche e sospensione del servizio; 9) Diritto di recesso e rimborso; 10) Foro competente.